Подарочный сертификат, проданный онлайн, — это деньги вперёд. Депозит перед записью — подтверждение, что клиент придёт.
Одни и те же запросы возвращаются каждую неделю. Каждый необработанный — это потерянная выручка.
Кто-то спрашивает про подарочный сертификат. Вы отправляете в салон или просите перевод. Клиент покупает карту другого места.
Клиент записывается на окрашивание за 5000 ₽ без депозита. Отменяет в день визита. Полтора часа исчезают из календаря.
Видите, что кто-то спрашивал про время неделю назад — но не можете найти сообщение в мессенджере.
Освободившийся после отмены слот остаётся пустым, потому что вы не знаете, кто сейчас ищет время.
Подарочные сертификаты — клиенты их хотят, но вы продаёте за наличные у стойки и бумажкой.
Три модуля Reven, которые вы добавляете к тому, что уже есть. Начните с одного.
Клиент покупает сертификат на стрижку, окрашивание или стайлинг — сам, в любое время, без переводов и бумажек.
Смотреть модуль → ДепозитыДолгая или дорогая услуга? Отправьте ссылку на депозит. Берёте выборочно — только там, где это имеет смысл.
Смотреть модуль → Лист ожиданияКогда слот освобождается, вы видите, кто его спрашивал — без поиска по Instagram и мессенджеру.
Смотреть модуль →Три шага — Reven ведёт клиента так, чтобы запрос не потерялся в переписке.
Через Instagram, телефон, форму или на стойке — из любого канала.
→ запросСертификат для покупки, ссылка на депозит или место в листе ожидания.
→ следующий шагВы получаете предоплату, подтверждённую запись или готовый список заинтересованных.
→ результатReven не заменяет вашу систему записи. Он добавляет подарочные сертификаты, депозиты и лист ожидания рядом с ней.
Если вашего вопроса здесь нет — напишите нам, ответим конкретно.
Короткий разговор, подбор модуля, первый сценарий. Отвечаем за 1–3 рабочих дня.