Engage by Reven — zaangażowanie gości w branży usługowej
Jedno skanowanie uruchamia pętlę.
Zamień przypadkowych gości w stałych. Engage łączy grywalizowane prezenty, karty Apple i Google Wallet oraz kampanie wielokanałowe — i pokazuje, ile przychodu z powracających gości naprawdę przynosi.
Karta lojalnościowa
Anna Kowalska
1240 pkt
+50 pkt — prezent powitalny zrealizowany
Napędzamy lojalność gości w Polsce i Europie Środkowo-Wschodniej
01 — Pętla
Sprowadzaj gości z powrotem. W kółko.
Stojak z kodem QR na stole zamienia jedną wizytę w nawyk. Cztery kroki, zero wysiłku dla gościa.
01 · Skanowanie
Zaproszenie.
Stojak na stole obiecuje gwarantowany prezent. Bez instalowania aplikacji — gość skanuje kod i trafia prosto na brandowaną stronę www.
02 · Odsłonięcie
Moment radości.
Animowane odsłonięcie odkrywa prezent — zniżkę, darmową kawę, punkty bonusowe. Każde skanowanie wygrywa; Ty kontrolujesz szanse.
03 · Odbiór
Karta w portfelu.
Prezent trafia na kartę Apple lub Google Wallet. Każda wizyta to kolejne punkty. Twoja marka mieszka teraz w kieszeni gościa.
04 · Wydaj i wróć
Powrót gościa.
Za vouchery i zamówienia gość płaci punktami. Kampania przypomina o Tobie we właściwym momencie. Gość wraca — i pętla zaczyna się od nowa.
Zeskanuj mnie — czeka prezent
Zeskanuj mnie — czeka prezent
Karta lojalnościowa
Anna Kowalska
1240 pkt
Karta lojalnościowa
Anna Kowalska
1290 pkt
02 — Kanały
Wszystkie kanały, które Twoi goście naprawdę czytają.
WhatsApp, SMS, RCS, Email i Wallet push — jedna grupa odbiorców, jedna kampania, koszty z podziałem na kanały. Wysyłka przez Infobip.
- Wysyłka przez Infobip
- Koszty z podziałem na kanały
- Rezygnacja jednym kliknięciem
Reven Cafe
konto firmowe
Anno, Twój stolik tęskni. W tym tygodniu: darmowy deser do każdego dania głównego.
Odbierz ofertę03 — Odbiorcy
Jeden gość. Jeden profil. Każdy produkt.
Engage ma wbudowane CDP. Vouchery, program lojalnościowy, zamówienia, rezerwacje, zaliczki i lista oczekujących — wszystko zapisuje się w tym samym profilu gościa, a segmenty budują się same.
Spójne profile gości
Każda interakcja w platformie Reven ląduje w jednym profilu gościa. Bez eksportów, bez arkuszy, bez zgadywania, którzy goście są u Ciebie stali.
Kreator segmentów
Łącz zachowania (ostatnia wizyta, wydatki, realizacje kuponów) z preferencjami z profilu (wybór z menu, okazja wizyty). Zobacz wielkość grupy, zanim wyślesz.
Wzbogacanie profili
Zadaj 1–3 krótkie pytania z ograniczonym wyborem odpowiedzi i nagradzaj każdą odpowiedź punktami lojalnościowymi. Jednorazowo na pole, z wbudowanymi zabezpieczeniami antyfraudowymi i zbieraniem dat urodzin.
Kreator segmentów
Demo: usuń filtr, aby poszerzyć grupę.
Pasujący goście
1,204
≈ 13% Twojej bazy
Zgoda zweryfikowana
Zgoda przede wszystkim: zgodę marketingową sprawdzamy przy podglądzie, starcie i wysyłce — RODO wbudowane od podstaw
04 — Gift Reveal
Prezent, który trzeba otworzyć.
Skanowanie to ciekawość. Odsłonięcie to dopamina. Każde skanowanie coś wygrywa — Ty ustalasz nagrody i szanse, my sprawiamy, że ten moment zostaje w pamięci.
Spróbuj — każde skanowanie wygrywa.
100%
gwarantowana wygrana — każde skanowanie coś odsłania
1–3
pytania wzbogacające mogą pojawić się po odsłonięciu
0
aplikacji musi zainstalować gość
05 — Pomiar
Nie otwarcia. Nie kliknięcia. Przychód.
Każda kampania ma ustalone na sztywno okno pomiaru — domyślnie 7 dni, maksymalnie 90. Automatyczna grupa kontrolna pokazuje, co wydarzyłoby się tak czy inaczej. Widzisz przychód przyrostowy i wynik przyrostowy netto — już po kosztach prezentów i wiadomości.
Zamówienia, kupujący i przychód netto dokładnie tej grupy, do której trafiły wiadomości
Uwzględnione koszty realizacji prezentów i wysyłki wiadomości
Grupy kontrolne od 1 do 50% — w praktyce najlepiej sprawdza się 5–10%
Dzienny przychód przyrostowy · okno 7 dni
KARTY PODARUNKOWE
Twoja oferta. Czyjś idealny prezent.
Sprzedawaj karty podarunkowe online — również po zamknięciu.
06 — Platforma
Razem silniejsi.
Engage jest częścią Reven — warstwy przychodów dla firm usługowych. Każdy produkt zasila ten sam profil gościa i tę samą kartę w portfelu.
Local payments: Stripe · Blik · Monobank · Viva Wallet
Kiedy będziesz gotowy
Więcej gości w mniej popularnych godzinach.
Zobacz Engage na liczbach własnego lokalu. 30-minutowe demo, bez slajdów — Twoja pętla, Twoje kanały, Twój przychód.