Reven Deposits надсилає вибіркове посилання на оплату, щоб підтвердити бронь — для нових клієнтів, довгих послуг і ризикових слотів. Досить ганятися за скриншотами, незручно просити й втрачати найболючіше.
Фарбування довгого волосся, 3 год. Депозит резервує слот і зараховується в підсумкову суму.
Клієнт бронює тригодинний візит і зникає. Нова людина бере останній вечірній слот тижня й пропадає. Ви думаєте попросити депозит, потім передумуєте — і слот залишається порожнім.
Клієнт бронює, не приходить — довгий слот мертвий.
Просити депозит здається нав’язливим — тому ви не просите й платите за це.
Нове обличчя. Довга, дорога послуга. Високий ризик, нуль страховки.
Перекази, скриншоти й незручні повідомлення «вже надіслали?».
Скасування в останню годину й немає часу шукати заміну.
Reven Deposits надсилає посилання на оплату для підтвердження броні — але лише тих, де це має сенс. Постійні клієнти бронюють як завжди. Ризикові слоти отримують страховку, яку обираєте ви.
Чотири моменти. Ваші правила керують політикою — ви залишаєтеся поза розмовою.
Обираєте, які броні потребують депозиту — нові клієнти, послуги вище порога, довгі візити, вечірні слоти. Змінюєте будь-коли.
У момент, коли з’являється відповідна бронь, Reven надсилає чисте посилання на оплату з деталями послуги та доданою політикою.
Картка чи гаманець. Сповіщення приходить у момент зарахування. Якщо не оплачено за ваше вікно, бронь автоматично звільняється.
Клієнт приходить. Депозит уже в рахунку. Він доплачує різницю, ви зберігаєте страховку, отриману заздалегідь.
Депозит важливий лише там, де ризик високий. Reven допомагає захистити броні, які найболючіше руйнуються — без зміни досвіду для тих клієнтів, яким ви довіряєте.
Невелике зобов’язання наперед змінює поведінку. Броні, які болять найсильніше — захищайте їх першими.
Ви перестаєте просити гроші. Просить Reven. Посилання чисте, політика прописана, а ви повертаєтеся в роль господаря.
Серйозні клієнти платять. Несерйозні йдуть. Залишаються ті, кому достатньо важливо, щоб підтвердити.
Ресепшн отримує одну політику, написану один раз, застосовувану однаково. Більше жодних «ми зазвичай беремо депозит, але...».
Це утримання, а не додатковий збір. Клієнт платить за роботу — просто раніше. Підсумок залишається тим самим.
Хто заплатив, хто ні, що в очікуванні, що підлягає поверненню — в одній простій панелі, готовій для бухгалтерії.
Якщо у вашому тижні є кілька довгих, дорогих чи важко замінних візитів — там Reven Deposits і заробляє своє місце. Починаємо з тих, хто найсильніше відчуває біль неявок.
Reven Deposits вибірковий навмисно. Постійні клієнти ніколи не бачать посилання на оплату. Ті, хто заходить, продовжують заходити. Депозити з’являються лише там, де ви вирішуєте — нові клієнти, довгі послуги, прайм-тайм, пізні вечори.
Постійні залишаються постійними. Депозити захищають броні, які болять, коли зриваються.
Постійні та знайомі обличчя бронюють так само, як сьогодні. Без тертя, без незручності, без нового кроку.
Нові клієнти, довгі послуги, дорогі процедури, прайм-слоти — Reven просить депозит, щоб бронь трималася.
Reven Deposits — один модуль у ширшому шарі виручки. В early access ми тестуємо його з окремими сервісними бізнесами та формуємо дорожню карту, виходячи з ваших реальних потреб.
Автоповернення у вікні вашої політики, часткові повернення за пізні скасування — обробляється Reven, прописується в чеку.
Різні суми депозиту за рівнями послуг — €20 за фарбування, €60 за шестигодинну трансформацію.
Продавайте цифрові подарункові сертифікати онлайн — уже в early access для окремих студій.
Коли депозитна бронь усе ж скасовується, повертайтеся до клієнтів, які вже просили цей слот.
Питання, які сервісний бізнес ставить нам найчастіше. Якщо вашого тут немає — форма нижче найшвидший спосіб отримати відповідь.
Reven — це три модулі. Почніть з одного й додайте решту, коли це потрібно.
Ми запрошуємо невелику групу сервісних бізнесів в early access Reven Deposits. Разом налаштуємо ваші правила депозиту, проведемо першу партію захищених депозитом броней і сформуємо продукт до публічного запуску.
Early access — за запрошеннями: підключаємо бізнеси по одному, щоб усе налаштувати як слід.
