Okno pomiaru
Domyślnie 7 dni, maksymalnie 90. Ustalone przy starcie — bez przesuwania bramki po fakcie.
Pomiar
Z otwarć i kliknięć nie zapłacisz czynszu. Każda kampania Engage jest mierzona względem grupy kontrolnej — więc widzisz przychód, który pojawił się dzięki kampanii, a nie po prostu w tym samym czasie.
7 dni
Domyślne okno pomiaru
1–50%
Zakres wielkości grupy kontrolnej
90 dni
Maksymalne okno
Problem
Większość narzędzi kampanijnych celebruje uwagę. Tymczasem goście, którzy wróciliby tak czy inaczej, też otwierają wiadomości. Bez grupy kontrolnej „wyniki” to tylko korelacja z ładnym wykresem.
Co raportuje większość narzędzi
Co raportuje Reven
Panel
Okno, odbiorcy, koszty, grupa kontrolna i wzrost netto — ustalone przed startem, raportowane po. Bez wybierania korzystnych danych, bo zasady ustalono przed wysłaniem pierwszej wiadomości.
Kampania — „Ciche wtorki”
Odbiorcy
2,847
Zamówienia
412
Kupujący
356
Przychód netto
84 120 zł
Przychód przyrostowy
+21 300 zł
Koszty prezentów + wiadomości
−2880 zł
Wynik przyrostowy netto
+18 420 zł
Metodologia
Przed startem Engage losowo wydziela grupę kontrolną — 1–50% odbiorców, praktyczne optimum to 5–10%. Nie otrzymuje żadnych wiadomości. Po zamknięciu okna porównujemy zachowania zakupowe obu grup. Różnica to Twój wzrost.
Losowy podział przy starcie — bez stronniczości i samoselekcji
To samo okno dla obu grup — domyślnie 7 dni, maksymalnie 90
Netto po kosztach — odjęte realizacje prezentów i wydatki na wiadomości
Raport
Okno pomiaru
Domyślnie 7 dni, maksymalnie 90. Ustalone przy starcie — bez przesuwania bramki po fakcie.
Śledzenie odbiorców
Zamówienia, kupujący i przychód netto dokładnie tych gości, do których trafiły wiadomości — a nie zbiorcze wyniki całego lokalu.
Koszty prezentów
Każdy zrealizowany prezent liczymy po jego realnej wartości.
Koszty wiadomości
Wydatki z podziałem na kanały, przez Infobip — co do pojedynczej wiadomości.
Porównanie z grupą kontrolną
Zachowanie grupy kontrolnej w tym samym oknie — linia bazowa dla wzrostu.
Wynik przyrostowy netto
Jedyna liczba, która się liczy: dodatkowy zysk po wszystkich kosztach kampanii.