Pomiar

Dowód, nie aplauz.

Z otwarć i kliknięć nie zapłacisz czynszu. Każda kampania Engage jest mierzona względem grupy kontrolnej — więc widzisz przychód, który pojawił się dzięki kampanii, a nie po prostu w tym samym czasie.

7 dni

Domyślne okno pomiaru

1–50%

Zakres wielkości grupy kontrolnej

90 dni

Maksymalne okno

Problem

Z samych otwarć nie zapłacisz dostawcy.

Większość narzędzi kampanijnych celebruje uwagę. Tymczasem goście, którzy wróciliby tak czy inaczej, też otwierają wiadomości. Bez grupy kontrolnej „wyniki” to tylko korelacja z ładnym wykresem.

Co raportuje większość narzędzi

  • Otwarcia41%
  • Kliknięcia6%
  • Zasięg12,400

Co raportuje Reven

  • Przychód przyrostowy+21 300 zł
  • Wynik przyrostowy netto+18 420 zł
  • Koszt reaktywacji gościa4,10 zł

Panel

Jeden ekran. Cała prawda.

Okno, odbiorcy, koszty, grupa kontrolna i wzrost netto — ustalone przed startem, raportowane po. Bez wybierania korzystnych danych, bo zasady ustalono przed wysłaniem pierwszej wiadomości.

Kampania — „Ciche wtorki”

12–19 MayZakończona

Odbiorcy

2,847

Zamówienia

412

Kupujący

356

Przychód netto

84 120 zł

KontaktowaniGrupa kontrolna · znormalizowana
5k10k15k20kWT 12ŚR 13CZW 14PT 15SOB 16ND 17PON 18Wzrost

Przychód przyrostowy

+21 300 zł

Koszty prezentów + wiadomości

−2880 zł

Wynik przyrostowy netto

+18 420 zł

ODBIORCY 2,847KONTAKTOWANI 90%2,562GRUPA KONTROLNA 10%285 · nic nie otrzymujePrzychód na gościa · okno 7-dnioweKontaktowani32,80Grupa kontrolna24,50= Przyrostowo · 8,30 zł na gościa
10% / 90% kontaktowani
1%50%

Metodologia

Grupa, która nic nie dostaje, dowodzi wszystkiego.

Przed startem Engage losowo wydziela grupę kontrolną — 1–50% odbiorców, praktyczne optimum to 5–10%. Nie otrzymuje żadnych wiadomości. Po zamknięciu okna porównujemy zachowania zakupowe obu grup. Różnica to Twój wzrost.

  • 01

    Losowy podział przy starcie — bez stronniczości i samoselekcji

  • 02

    To samo okno dla obu grup — domyślnie 7 dni, maksymalnie 90

  • 03

    Netto po kosztach — odjęte realizacje prezentów i wydatki na wiadomości

Raport

Ustalone przed startem. Raportowane po.

Okno pomiaru

Domyślnie 7 dni, maksymalnie 90. Ustalone przy starcie — bez przesuwania bramki po fakcie.

Śledzenie odbiorców

Zamówienia, kupujący i przychód netto dokładnie tych gości, do których trafiły wiadomości — a nie zbiorcze wyniki całego lokalu.

Koszty prezentów

Każdy zrealizowany prezent liczymy po jego realnej wartości.

Koszty wiadomości

Wydatki z podziałem na kanały, przez Infobip — co do pojedynczej wiadomości.

Porównanie z grupą kontrolną

Zachowanie grupy kontrolnej w tym samym oknie — linia bazowa dla wzrostu.

Wynik przyrostowy netto

Jedyna liczba, która się liczy: dodatkowy zysk po wszystkich kosztach kampanii.

Wolimy to udowodnić , niż obiecać.