Вікно вимірювання
7 днів за замовчуванням, до 90. Фіксується під час запуску — жодних змін правил заднім числом.
Вимірювання
Відкриття й кліки не платять за оренду. Кожна кампанія Engage вимірюється проти контрольної групи — тож ви бачите дохід, що стався завдяки кампанії, а не просто поруч із нею.
7 днів
Типове вікно вимірювання
1–50%
Діапазон контрольної групи
90 днів
Максимальне вікно
Проблема
Більшість інструментів для кампаній радіють увазі. Але гості, які й так повернулися б, теж відкривають повідомлення. Без контрольної групи «результати» — це лише кореляція з гарним графіком.
Що показує більшість інструментів
Що показує Reven
Панель показників
Вікно, аудиторія, витрати, контрольна група та чисте зростання — усе фіксується до запуску й звітується після. Жодного вибіркового підбору даних, бо правила встановлено ще до першого повідомлення.
Кампанія — «Тихі вівторки»
Аудиторія
2,847
Замовлення
412
Покупці
356
Чистий дохід
874 848 грн
Інкрементальний дохід
+221 520 грн
Витрати на подарунки + повідомлення
−29 952 грн
Інкрементальний чистий прибуток
+191 568 грн
Методологія
Перед запуском Engage випадково відкладає контрольну групу — 1–50% аудиторії, практичний оптимум 5–10%. Вони не отримують повідомлень. Після закриття вікна ми порівнюємо купівельну поведінку обох груп. Різниця — це ваше зростання.
Випадковий поділ на старті — без упередженості та самоселекції
Однакове вікно для обох груп — 7 днів за замовчуванням, до 90
Чистий результат після витрат — віднято вартість погашених подарунків і витрати на повідомлення
Звіт
Вікно вимірювання
7 днів за замовчуванням, до 90. Фіксується під час запуску — жодних змін правил заднім числом.
Відстеження аудиторії
Замовлення, покупці та чистий дохід саме тих гостей, яким надсилали повідомлення, — а не усереднені підсумки закладу.
Витрати на подарунки
Кожен погашений подарунок враховано за реальною вартістю погашення.
Витрати на повідомлення
Витрати за каналами через Infobip, аж до кожного повідомлення.
Порівняння з контрольною групою
Поведінка контрольної групи за те саме вікно — базовий рівень для зростання.
Інкрементальний чистий прибуток
Єдина цифра, що має значення: додатковий прибуток після всіх витрат на кампанію.