Вимірювання

Докази, а не оплески.

Відкриття й кліки не платять за оренду. Кожна кампанія Engage вимірюється проти контрольної групи — тож ви бачите дохід, що стався завдяки кампанії, а не просто поруч із нею.

7 днів

Типове вікно вимірювання

1–50%

Діапазон контрольної групи

90 днів

Максимальне вікно

Проблема

Показники відкриттів ніколи не платили постачальникам.

Більшість інструментів для кампаній радіють увазі. Але гості, які й так повернулися б, теж відкривають повідомлення. Без контрольної групи «результати» — це лише кореляція з гарним графіком.

Що показує більшість інструментів

  • Відкриття41%
  • Кліки6%
  • Охоплення12,400

Що показує Reven

  • Інкрементальний дохід+221 520 грн
  • Інкрементальний чистий прибуток+191 568 грн
  • Вартість повернутого гостя42,64 грн

Панель показників

Один екран. Уся правда.

Вікно, аудиторія, витрати, контрольна група та чисте зростання — усе фіксується до запуску й звітується після. Жодного вибіркового підбору даних, бо правила встановлено ще до першого повідомлення.

Кампанія — «Тихі вівторки»

12–19 MayЗавершено

Аудиторія

2,847

Замовлення

412

Покупці

356

Чистий дохід

874 848 грн

З повідомленнямиКонтрольна група · нормалізовано
5k10k15k20kВТ 12СР 13ЧТ 14ПТ 15СБ 16НД 17ПН 18Зростання

Інкрементальний дохід

+221 520 грн

Витрати на подарунки + повідомлення

−29 952 грн

Інкрементальний чистий прибуток

+191 568 грн

АУДИТОРІЯ 2,847З ПОВІДОМЛЕННЯМИ 90%2,562КОНТРОЛЬНА ГРУПА 10%285 · нічого не отримуєДохід на гостя · 7-денне вікноЗ повідомленнями32,80Контрольна група24,50= Приріст · 86 грн на гостя
10% / 90% з повідомленнями
1%50%

Методологія

Група, яка нічого не отримує, доводить усе.

Перед запуском Engage випадково відкладає контрольну групу — 1–50% аудиторії, практичний оптимум 5–10%. Вони не отримують повідомлень. Після закриття вікна ми порівнюємо купівельну поведінку обох груп. Різниця — це ваше зростання.

  • 01

    Випадковий поділ на старті — без упередженості та самоселекції

  • 02

    Однакове вікно для обох груп — 7 днів за замовчуванням, до 90

  • 03

    Чистий результат після витрат — віднято вартість погашених подарунків і витрати на повідомлення

Звіт

Зафіксовано до запуску. Звіт — після.

Вікно вимірювання

7 днів за замовчуванням, до 90. Фіксується під час запуску — жодних змін правил заднім числом.

Відстеження аудиторії

Замовлення, покупці та чистий дохід саме тих гостей, яким надсилали повідомлення, — а не усереднені підсумки закладу.

Витрати на подарунки

Кожен погашений подарунок враховано за реальною вартістю погашення.

Витрати на повідомлення

Витрати за каналами через Infobip, аж до кожного повідомлення.

Порівняння з контрольною групою

Поведінка контрольної групи за те саме вікно — базовий рівень для зростання.

Інкрементальний чистий прибуток

Єдина цифра, що має значення: додатковий прибуток після всіх витрат на кампанію.

Ми воліємо довести , а не пообіцяти.